Vốn dĩ đã phát triển trong những năm gần đây ở các nước phương Tây từ 2015, TMĐT hôm nay lại thêm mục đích phát triển bởi vì dịch bệnh đang diễn ra quá nhanh chóng, buộc chúng ta phải áp dụng tất cả những gì mà công nghệ mang lại  để phục vụ cho các hoạt động thúc đẩy đời sống tinh thần lẫn vật chất.

Có thể nói đây chính là "xu hướng kinh tế nổi bật nhất’’ bắt đầu từ năm 2020. Dự tính ngành thương mại điện tử sẽ còn tiến xa hơn nữa trong tương lai, đại dịch chỉ là một bước đệm nhỏ để nó trở nên rộng rãi, phổ biến hơn.

1. Thương mại điện tử là gì?

 Thương mại điện tử hay còn được gọi là E-Commerce (Electronic Commerce) là quá trình tiến hành kinh doanh của một tổ chức hay cá nhân trên nền tảng công nghệ kỹ thuật số. 

Nói một cách đơn giản, thương mại điện tử chính là hoạt động mua bán sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua Internet và các phương tiện điện tử khác. Các giao dịch này bao gồm tất cả các hoạt động như: giao dịch, mua bán, thanh toán, đặt hàng, quảng cáo và giao hàng,… 

Ngành thương mại điện tử đào tạo cử nhân kinh tế có kiến thức về lĩnh vực kinh tế và nền tảng về công nghệ thông tin, có kiến thức và kỹ năng chuyên sâu về thương mại điện tử để tham gia vào nguồn nhân lực chất lượng cao, vững vàng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế và xã hội trong thời đại mới.

2. Xây dựng, lập trình thương mại điện tử trở thành ngành ‘’hot’’: 

 Hiểu biết căn bản về lập trình Website: 

Đầu tiên, bạn không cần phải là một lập trình viên chuyên nghiệp để có thể tạo ra được một cửa hàng trực tuyến thành công. Tuy nhiên, bạn nên biết một số nguyên tắc về thiết kế web để vận hành tốt trang web của bạn. Các kỹ năng ‘’thuật ngữ IT’’ gồm: 

-       Mua và quản lý tên miền 

-       Mua, sử dụng, quản lý Hosting. 

-       Cài đặt và sử dụng CMS các mã nguồn mở Wordpress, Joomla

-       Học HTML & CSS sẽ giúp bạn thực hiện các thay đổi liên quan đến giao diện trang web

-       Cài đặt và sử dụng các Plugin, Extention phổ biến hỗ trợ tối ưu trang web thương mại điện tử

-       WordPress Plugin: Woocommerce, BigCommerce, Shopify, Ecwid Ecommerce, OptinMonster, Yoast SEO, WP Product Review…

-       Joomla Extention: VirtueMart, HikaShop, MijoShop, JoomShopping, J2Store, EShop,…

 Hiểu và sử dụng thành thạo các đo lường trang web: 

-       Google Analytics: là một công cụ của Google cung cấp nhằm giúp phân tích các lưu lượng truy cập trang web miễn phí.

-       Google Search Console:  giúp bạn đo lường hiệu suất và lưu lượng truy cập của trang web trên thanh tìm kiếm, giúp khắc phục những sự cố làm trang web của bạn ‘’on top’’ trên google.

-       Google Tag Manager: quản lí các thẻ trang web mà không cần chỉnh sửa mã. Trình quản lí thẻ của Google cung cấp giải pháp quản lí thẻ đơn giản, dễ sử dụng, dễ tích hợp. 

  Thành thạo phần mềm quản lí bán hàng: 

-       Phần mềm quản lý bán hàng hay còn gọi là CRM là công cụ giúp nhân viên bán hàng quản lý và thực hiện bán hàng của họ tốt hơn

-       Hầu hết mọi thứ liên quan đến bán hàng đều có thể được tăng cường và thực hiện tốt hơn với CRM bán hàng: lưu trữ và truy xuất thông tin khách hàng, xem KPI bán hàng, tối ưu hóa chiến lược bán hàng, theo dõi doanh số tiềm năng và nâng cấp khách hàng tiềm năng.

Kết luận: Hiện nay công nghệ kỹ thuật số bao phủ tất cả các lĩnh vực như: y tế, giáo dục, nghệ thuật, kinh tế, chính trị, truyền thông đại chúng,… Trong số đó thấy rõ ràng nhất ở lĩnh vực kinh tế đã có bước chuyển mình đáng kinh ngạc khi áp dụng công nghệ thông tin vào doanh nghiệp.

Kinh tế bắt đầu đổi mới khi hình thức chuyển sang mua sắm online, kinh doanh ‘’ Thương mại điện tử’’ phục vụ cho việc tối ưu hóa thời gian đi lại, qua đó củng cố nhu cầu trong thời gian nhạy cảm của dịch bệnh Covid-19. Hiện tại các công ty công nghệ cũng đổi mới theo xu hướng, gia tăng dịch vụ lập trình hệ thống thương mại điện tử, lý do này khiến kinh tế thị trường nói chung và kinh tế thị trường dịch vụ công nghệ nói riêng có tính cạnh tranh cao hơn bao giờ hết.