CÁC LĨNH VỰC ỨNG DỤNG RPA HIỆN NAY

Ứng dụng RPA trong quản lý nhân sự

RPA có thể áp dụng cho hầu hết tự động hóa quy trình quản lý nguồn nhân lực (HRM) chẳng hạn như giới thiệu nhân viên, tạo bảng lương, tính toán lương thưởng và xử lý thanh toán, tạo và chia sẻ phiếu lương và các tài liệu khác. RPA giúp đẩy nhanh quy trình với quy trình làm việc và quy trình phê duyệt tự động.

Ứng dụng RPA trong tài chính kế toán

Đối với dân tài chính kế toán chắc hẳn bạn không lạ gì với đối chiếu tài khoản. Công ty ứng dụng công nghệ RPA và các công cụ tự động hóa công nghệ để đối chiếu tài khoản như bảng sao kê, bảng cân đối kế toán, tiền mặt và các loại biên lai khác nhau. 

Ứng dụng RPA trong tự động hóa email

Đa số các công ty hiện nay ứng dụng RPA để tự động hóa quá trình gửi email hàng loạt. Quy trình này sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian hơn và ít rủi ro so với gửi email bằng cách thủ công. Ngoài ra, bạn cũng có thể áp dụng RPA cho các email như nhắc nhở hóa đơn, báo cáo định kỳ hoặc nhắc nhở liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.

Ứng dụng RPA trong tự động hóa quy trình tiếp thị và bán hàng

Tự động hóa quy trình Tiếp thị và Bán hàng là một trong những ứng dụng phổ biến của RPA. RPA giúp bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng và quản lý các chiến dịch đang diễn ra. Không chỉ vậy, các ứng dụng RPA cũng được sử dụng trong Nghiên cứu thị trường và khách hàng, Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) như quy trình giới thiệu khách hàng và giám sát thương hiệu. Ngoài ra, RPA giúp tăng năng suất bán hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. 

Ứng dụng RPA trong trích xuất và chuyển đổi dữ liệu

Thêm một ứng dụng nữa của RPA trong quy trình quản lý dữ liệu là giúp tự động hóa quá trình trích xuất dữ liệu và chuyển đổi dữ liệu. Các data analyst không còn tốn quá nhiều thời gian để xử lý dữ liệu theo các thủ công như trước đây nữa. Thay vào đó, RPA sẽ giúp bạn từ quy trình từ nhập dữ liệu đến chuyển đổi và định dạng dữ liệu. RPA còn giúp bạn chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống này sang hệ thống khác một cách nhanh chóng. Ví dụ như các dữ liệu trên hệ thống CRM có thể dễ dàng di chuyển sang hệ thống ERP với các bot RPA.

Đừng quên truy cập nhóm: Data Analytics VietNam để tham khảo các kiến thức về data, thảo luận và cùng chia sẻ về ngành nghề đang được săn đón nhiều nhất hiện nay.