Ngày 28/09 vừa qua, khóa học “Đào tạo nâng cao phân tích dữ liệu báo cáo trên công cụ Power BI” dành riêng cho Trung tâm CSKH EVN Hà Nội đã chính thức bế giảng thành công, dưới sự hướng dẫn tận tình của giảng viên Nguyễn Kim Quang - chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Phân tích dữ liệu.

Trung tâm CSKH EVN Hà Nội là một bộ phận chủ chốt, đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì, chăm sóc mối quan hệ với hàng triệu khách hàng. Đây không chỉ là nơi tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng mà còn là đầu mối quan trọng trong việc phản hồi, xử lý sự cố điện một cách nhanh chóng, đảm bảo cung cấp dịch vụ điện liên tục và an toàn. 

Với khả năng phân tích dữ liệu và thực hiện báo cáo trực quan, Power BI có thể giúp Trung tâm CSKH EVN Hà Nội  tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và góp phần vào sự phát triển bền vững của EVN trong thời đại chuyển đổi số.

Thông qua lần hợp tác này, các CBNV của Trung tâm CSKH EVN Hà Nội đã từng bước nâng cao năng lực công nghệ của mình, sẵn sàng đối mặt với những thách thức của kỷ nguyên số, đồng thời nắm bắt những cơ hội mới để phát triển.

Học viện Công nghệ MCI xin chân thành cảm ơn Trung tâm CSKH EVN Hà Nội đã tin tưởng lựa chọn Học viện MCI là đối tác đào tạo. Học viện Công nghệ MCI cam kết sẽ tiếp tục đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp trong mọi hành trình nâng cao kỹ năng và áp dụng công nghệ tiên tiến, cùng nhau hướng tới những bước phát triển đột phá trong mọi lĩnh vực!

Liên hệ ngay với Học viện Công nghệ MCI để chuyển đổi số và nâng cao năng lực nhân sự ngay bây giờ:

• Fanpage: Học Viện Công Nghệ MCI Việt Nam 
• Hotline: 0352.433.233