Facebook
GoogleCông ty CP Tư vấn MCI Việt Nam
Nhân viên vận hành lớp học và Chăm sóc khách hàng
Nơi làm việc
Tòa Starcity, Số 23 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Mức thu nhập
None
Hình thức làm việc:
Full-time
Yêu cầu công việc:
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT
- Thành thạo các kỹ năng văn phòng, đặc biệt là Excel, biết sử dụng SQL hoặc Power BI
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên làm việc liên quan tới điều hành, quản lý, sắp xếp lớp học
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
- Chăm chỉ, siêng năng, ham học hỏi
Mô tả công việc:
- Quản lý và điều phối lịch lớp, set up lớp học (Bao gồm mời học viên vào group của lớp, liên hệ giảng viên để xếp lịch, làm việc với bên thuê địa điểm...)
- Tạo folder tài liệu cho từng lớp học.
- Theo dõi tình hình đi học của từng lớp, quản lý danh sách học viên của trung tâm.
- Giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề liên quan đến lịch học, tài liệu học tập, các vấn đề xoay quanh lớp học của học viên và phụ huynh theo quy định của học viện.
- Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, hướng dẫn đưa thông tin khách hàng về các bộ phận chuyên môn sâu xử lý trực tiếp.
- Xử lý các công việc được phân công
Quyền lợi & Chính sách:
- Mức lương hấp dẫn từ 8tr - 12tr/tháng
- Làm việc giờ hành chính từ Thứ 2- hết sáng Thứ 7
- Được tham gia các hoạt động của MCI như du lịch, liên hoan,...
- Tham gia đầy đủ BHXH, hưởng đầy đủ các ngày lễ theo quy định
- Được tham gia các khóa học đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kỹ năng và chuyên môn
- Môi trường trẻ, năng động, có nhiều cơ hội phát triển
Thông tin liên hệ:
- Ứng viên gửi CV cá nhân hoặc có thể tải CV và gửi về địa chỉ mail: hr@mcivietnam.com với tiêu đề: Họ tên – Vị trí ứng tuyển – Khu vực.
- Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại 0374 267 623 (Mrs. Trang – Chuyên viên nhân sự)
- Ưu tiên những UV gửi CV sớm, PV trúng tuyển – đi làm ngay.
