Công ty CP Tư vấn MCI Việt Nam

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Hạn nộp hồ sơ: April 30, 2023

Nơi làm việc

Số 5/23/165 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Mức thu nhập

8.000.000-12.000.000 VNĐ

Hình thức làm việc:

Full-time

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp từ Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học trở lên, sinh năm 1993 - 2001;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH hoặc từng làm việc hỗ trợ khách hàng.
Giao tiếp tốt, ham học hỏi, hòa đồng
Giao tiếp lưu loát, rõ ràng
Biết xử lí tình huống linh hoạt
Trung thực và chăm chỉ

Mô tả công việc:

− Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên trong quá trình chăm sóc học viên.
− Tiếp nhận và xử lý mọi feedback của học viên.
− Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp để tăng tỷ lệ upsale
− Lên kế hoạch thăm hỏi học viên cũ và học viên mới.
− Hỗ trợ trả lời tin nhắn Fanpage của học viện MCI.
− Là cầu nối giữa giáo viên và phụ huynh, kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học tập, chuyên cần và kỷ luật của học viên.
- Sắp xếp và lên lịch các lớp học của học viện

Quyền lợi & Chính sách:

Mức lương từ hấp dẫn, trung bình 8 - 12 triệu/tháng. (lương cứng+ hoa hồng+ thưởng nóng theo ngày/tuần)
Được tham gia BHXH theo quy định
Được ưu tiên khi sử dụng các sản phẩm của công ty
Được tham gia các khóa học đào tạo nội bộ và các khóa học nâng cao chuyên môn
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp toàn thế hệ gen Z
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn bán hàng bài bản
Sản phẩm là khoá học về data dữ liệu, IT lập trình (sản phẩm đang có tiềm năng phát triển rất lớn trong thời đại số)
Được làm việc trong công ty top đầu về đào tạo các khoá học data dữ liệu, IT lập trình
Tham gia các hoạt động vui chơi, du lịch cùng công ty

Thông tin liên hệ:

- Ứng viên gửi CV cá nhân hoặc có thể tải CV và gửi về địa chỉ mail: hr@mcivietnam.com với tiêu đề: Họ tên – Vị trí ứng tuyển – Khu vực.

- Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại 0374 267 623 (Mrs. Trang – Chuyên viên nhân sự)

- Ưu tiên những UV gửi CV sớm, PV trúng tuyển – đi làm ngay.

Thông tin ứng tuyển

loading...