Nội dung khóa học

• Buổi 1: Tổng quan về BA
Chủ đề:

Giới thiệu về BA

Mục tiêu:

- Học viên tiếp cận được các thông tin cơ bản về vị trí IT BA từ các định nghĩa cơ bản để xác định role BA đến lộ trình nghề nghiệp và sự khác nhau giữa BA ở những môi trường khác nhau.
- Giúp học viên hiểu về các loại triển khai dự án hiện nay.

Ứng dụng:

Tìm hiểu các case study về thành công của Business Analyst

Case Study:

- Phân tích vai trò của BA trong một dự án phần mềm thực tế

• Buổi 2: SDLC (Software Development Life Cycle)
Chủ đề:

SDLC (Software Development Life Cycle)

Mục tiêu:

- Học viên nắm bắt được các giai đoạn phát triển và vòng đời phát triển của phần mềm.
- Dựa vào các giai đoạn, BA cần đóng góp và thể hiện như thế nào để dự án đạt mục tiêu chung.
- Giúp học viên hiểu về các loại triển khai dự án hiện nay.

Ứng dụng:

Làm quen với quy trình tạo tài liệu

Case Study:

Phân tích phương thức triển khai một dự án cụ thể

• Buổi 3: Requirements
Chủ đề:

Requirements

Mục tiêu:

Hiểu về requirement là gì và cách thức tiếp cận, xử lý requirement như thế nào để có thể thu về đúng và chính xác yêu cầu của KH.

Ứng dụng:

Phát triển GUI Design

Case Study:

Thực hành xử lý requirement theo case study cụ thể

• Buổi 4: Tìm hiểu 1 số Techniques hiệu quả cho BA trong lấy yêu cầu và phân tích giải pháp
Chủ đề:

Tìm hiểu 1 số Techniques hiệu quả cho BA trong lấy yêu cầu và phân tích giải pháp

Mục tiêu:

Học viên sẽ tìm hiểu về các loại techniques chuẩn và ứng dụng trong công việc BA hiệu quả

Ứng dụng:

- Vận dụng techniques hiệu quả trong công việc

Case Study:

Học viên thực hành và nắm bắt các technique liên quan đến các mảng ngành nghề khác nhau

• Buổi 5: BPMN và Sơ đồ luồng
Chủ đề:

BPMN và Sơ đồ luồng

Mục tiêu:

- Tìm hiểu về BPMN, mục tiêu sử dụng và cách thức vẽ BPMN theo yêu cầu.
- Nắm được và sử dụng sơ đồ luồng khi cần thiết để thay thế BPMN

Ứng dụng:

Sử dụng sơ đồ luồng khi cần thiết để thay thế BPMN

Case Study:

Thực hành với case-study

• Buổi 6: Use Case
Chủ đề:

Use Case

Mục tiêu:

- Tìm hiểu về UC, mục tiêu sử dụng và cách thức vẽ UC theo yêu cầu.

Ứng dụng:

- Vận dụng UC để phân tích triển khai yêu cầu chức năng, yêu cầu phi chức năng và những logic, yêu cầu nghiệp vụ

Case Study:

Thực hành với case-study

• Buổi 7: UX
Chủ đề:

UX

Mục tiêu:

- Nghiên cứu hành vi và user flow; thiết kế các chức năng để phục vụ cho các trải nghiệm tốt nhất của người dùng.

Ứng dụng:

Thiết kế UX và ứng dụng thực tế

Case Study:

Thực hành vẽ User Flow

• Buổi 8: UI
Chủ đề:

UI

Mục tiêu:

- Giúp BA hiểu rõ về phạm vi hiểu biết UI/UX cũng như lợi ích của BA khi biết về giao diện.
- Thực hành vẽ giao diện cũng như cung cấp tài liệu đầu vào cho bộ phận thiết kế

Ứng dụng:

Cách define giao diện và công cụ Figma

Case Study:

Thực hành với case-study cụ thể

• Buổi 9: Documents in BA
Chủ đề:

Documents in BA

Mục tiêu:

- Nắm bắt các đầu tài liệu cần phải bàn giao.
- Giúp học viên nắm bắt về các đầu mục tài liệu theo từng giai đoạn và cách thực thi, triển khai viết tài liệu.

Ứng dụng:

- Cách trình bày tài liệu URD, FSD và UG
- Các diagram UML (sơ đồ hoạt động, sơ đồ tuần tự) sử dụng cho các loại tài liệu và phần mềm vẽ diagram tương ứng

Case Study:

Thực hành với casestudy cụ thể

• Buổi 10: Seminar & Summary
Chủ đề:

Seminar & Summary

Mục tiêu:

Đánh giá khả năng tiếp nhận của học viên và tư duy phản biện, mindset của học viên sau khóa học.

Ứng dụng:

Tư duy phản biện, mindset

Case Study:

Trình bày sản phẩm của mình và cả lớp cùng trao đổi, thảo luận

• Buổi 11: SQL & ERD
Chủ đề:

SQL & ERD

Mục tiêu:

- Giúp BA hiểu rõ về phạm vi hiểu biết SQL, ERD cũng như lợi ích của BA khi biết về technical.

Ứng dụng:

- Hiểu rõ về SQL, ERD

Case Study:

- Hiểu về cách vận hành chi tiết của Agile/scrum.
- Thực tế các công ty phần mềm đang quản lý như thế nào

• Buổi 12: User Story và cách viết 1 US hiệu quả
Chủ đề:

User Story và cách viết 1 US hiệu quả

Mục tiêu:

- Áp dụng kiến thức về US để viết hiệu quả trong triển khai dự án theo Agile/Scrum.
- Đánh giá và bổ sung những US chưa hoàn thiện/rõ ràng để có thể hiểu rõ về cách viết US.

Ứng dụng:

- Áp dụng kiến thức về US để viết hiệu quả trong triển khai dự án theo Agile/Scrum.

Case Study:

- Thực hành viết US cho một số yêu cầu cụ thể

• Buổi 13: Tìm hiểu 1 số Techniques hiệu quả cho BA
Chủ đề:

Tìm hiểu 1 số Techniques hiệu quả cho BA

Mục tiêu:

- Tổ chức và phân loại yêu cầu khách hàng
- Hiểu cách phân loại và ưu tiên yêu cầu khách hàng một cách chính xác

Ứng dụng:

- Học viên sẽ tìm hiểu về các loại techniques chuẩn trong BABOK và ứng dụng trong công việc BA hiệu quả

Case Study:

Phân tích cách xử lý yêu cầu trong một dự án thực tế

• Buổi 14: Tìm hiểu 1 số Techniques hiệu quả cho BA (tiếp)
Chủ đề:

Tìm hiểu 1 số Techniques hiệu quả cho BA

Mục tiêu:

- Học viên sẽ tìm hiểu về các loại techniques chuẩn trong BABOK

Ứng dụng:

- Học viên sẽ tìm hiểu về các loại techniques chuẩn trong BABOK và ứng dụng trong công việc BA hiệu quả

Case Study:

Thực hành với case study cụ thể

• Buổi 15: API và các bước xây dựng API
Chủ đề:

API và các bước xây dựng API

Mục tiêu:

Giúp học viên tìm hiểu về API và các đặc trưng của API cũng như đặc tả cho API theo từng yêu cầu đầu bài.

Ứng dụng:

- Thiết kế và đặc tả API
- Test API

Case Study:

Thiết kế và đặc tả cho API theo case study cụ thể

• Buổi 16: Case-Study Overview
Chủ đề:

Case-Study Overview

Mục tiêu:

Học viên thực hành qua case study cụ thể và chủ động xây dựng tính năng, modules cho case-study

Ứng dụng:

- Đánh giá phạm vi và tính năng cần phát triển cho case-study

Case Study:

Thực hành qua case study cụ thể và chủ động xây dựng tính năng, modules cho case-study

• Buổi 17: Thực hành vẽ Flow và lên Solution cho case-study
Chủ đề:

Thực hành vẽ Flow và lên Solution cho case-study

Mục tiêu:

Học viên có thể lên được giải pháp tổng thể và review chéo giữa các thành viên trong lớp giúp tăng khả năng tư duy và phân tích vấn đề, design giải pháp cho BA

Ứng dụng:

- Vận dụng các kiến thức của BA để vẽ flow và lên giải pháp cho case-study

Case Study:

Thực hành với case study cụ thể

• Buổi 18: Scope of Work và Work break down structure
Chủ đề:

Scope of Work và Work break down structure

Mục tiêu:

- Hiểu quy trình quản lý vòng đời yêu cầu phần mềm.
- Phát triển kỹ năng lập kế hoạch và giám sát công việc của BA.
- Biết cách phân chia, phân rã công việc

Ứng dụng:

- Quản lý vòng đời yêu cầu phần mềm

Case Study:

Thực hành với case study cụ thể

• Buổi 19: Seminar & Tổng kết
Chủ đề:

Seminar & Tổng kết

Mục tiêu:

- Test đầu ra cuối khóa
- Giải đáp cuối khóa

Ứng dụng:

Tổng kết khóa học

Case Study:

Dự án cuối khóa

• Buổi 20: Tổng quan về SQL
Chủ đề:

Giới thiệu SQL Server
Các lệnh mô tả bảng, dữ liệu (DDL - Data Definition Language)

Mục tiêu:

- Hiểu tổng quan về SQL và các đối tượng chính trong cơ sở dữ liệu.
- Biết cách tạo, xóa cơ sở dữ liệu và bảng.
- Nắm vững cách thay đổi cấu trúc bảng và nhập dữ liệu vào cơ sở dữ liệu.

Ứng dụng:

- Tạo, xóa cơ sở dữ liệu
- Tạo, xóa bảng cơ sở dữ liệu
- Thay đổi cấu trúc bảng (thêm cột, xóa cột, đổi kiểu dữ liệu)
- Importing data

Case Study:

Xây dựng cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 21: Các lệnh tương tác và truy vấn dữ liệu
Chủ đề:

- Các lệnh tương tác với bảng, dữ liệu (DML - Data Manipulation Language)
- Các lệnh truy vấn dữ liệu

Mục tiêu:

- Hiểu cấu trúc câu truy vấn cơ bản và cách chọn cột trong SQL.
- Biết cách lọc hàng, sử dụng các hàm tổng hợp và sắp xếp, nhóm dữ liệu.
- Nắm vững cách sử dụng các câu lệnh SQL khác như comment, alias, phép toán số học, và giới hạn kết quả.

Ứng dụng:

- SQL Basic Query Structure
- Selecting columns
- Filtering rows
- Aggregate Functions (sum, avg, max, min...) - Sorting and grouping
- Having Clause
- Ohters (SQL Comments, Alias, Arithmetic Operators, Limit Your Results ...)

Case Study:

Xây dựng cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 22: Ghép nối bảng
Chủ đề:

Ghép nối bảng

Mục tiêu:

- Hiểu các khái niệm về ghép nối bảng trong SQL.
- Biết cách sử dụng các loại join (Left join, Right join, Inner join, Full outer join).
- Nắm vững cách sử dụng Union và Union All để kết hợp dữ liệu từ nhiều bảng.

Ứng dụng:

- Left join, Right join, Inner join, Full outer join
- Union and union all

Case Study:

Xây dựng cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 23: Các hàm xử lý dữ liệu
Chủ đề:

Các hàm xử lý dữ liệu

Mục tiêu:

- Hiểu và sử dụng các hàm xử lý chuỗi trong SQL.
- Hiểu và sử dụng các hàm xử lý thời gian trong SQL.
- Hiểu và sử dụng các hàm chuyển đổi dữ liệu trong SQL.
- Nắm vững cách sử dụng hàm Case When để xử lý các điều kiện phức tạp.

Ứng dụng:

- Các hàm xử lý chuỗi
- Các hàm xử lý thời gian
- Các hàm chuyển đổi
- Hàm case when

Case Study:

Xây dựng cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 24: Phương pháp truy vấn dữ liệu trên các bảng phụ
Chủ đề:

Phương pháp truy vấn dữ liệu trên các bảng phụ

Mục tiêu:

- Hiểu và sử dụng phương pháp Subquery trong SQL.
- Hiểu và sử dụng Common Table Expressions (CTE) trong SQL.
- Nắm vững cách sử dụng bảng tạm để xử lý dữ liệu phức tạp.

Ứng dụng:

- Phương pháp sử dụng Subquery
- Phương pháp sử dụng CTE
- Phương pháp sử dụng bảng tạm

Case Study:

Xây dựng cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 25: Thống kê bảng dữ liệu và chủ đề về ranking
Chủ đề:

Thống kê bảng dữ liệu và chủ đề về ranking

Mục tiêu:

- Hiểu và áp dụng phương pháp Pivot Table để thống kê dữ liệu.
- Sử dụng các phương pháp phân tích và ranking để lấy top cao nhất, top thấp nhất theo các yêu cầu cụ thể.

Ứng dụng:

- Phương pháp Pivot table
- Phương pháp phân tích, ranking lấy top cao nhất, top thấp nhất theo các yêu cầu cụ thể.

Case Study:

- Xây dựng cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 26: Các lệnh thêm, sửa, xóa dữ liệu trong bảng
Chủ đề:

Các lệnh thêm, sửa, xóa dữ liệu trong bảng

Mục tiêu:

- Hiểu và sử dụng các câu lệnh chèn dữ liệu INSERT.
- Biết cách cập nhật dữ liệu bằng câu lệnh UPDATE.
- Hiểu và sử dụng câu lệnh xóa dữ liệu DELETE.
- Nắm vững cách cập nhật dữ liệu có ràng buộc.

Ứng dụng:

- Câu lệnh chèn dữ liệu INSERT
- Câu lệnh cập nhật dữ liệu UPDATE
- Câu lệnh xóa dữ liệu DELETE
- Cập nhật dữ liệu có ràng buộc

Case Study:

- Xây dựng cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 27: Tối ưu CSDL và kết nối đến các phần mềm trực quan hóa và trình bày báo cáo
Chủ đề:

- Tối ưu CSDL
- Kết nối đến các phần mềm trực quan hóa và trình bày report

Mục tiêu:

- Hiểu các khái niệm khóa chính (Primary key), khóa ngoại (Foreign key), và chỉ mục (Index).
- Biết cách kết nối dữ liệu từ SQL Server tới Excel, Power BI, và Python.
- Nắm vững cách tự động hóa báo cáo với Power BI và Excel.

Ứng dụng:

- Khóa chính (Primary key), Khóa ngoài ( Foreign key), Chỉ mục (Index)
- Kết nối data từ SQL Server tới Excel, Power BI, Python.
- Tự động hóa reporting với Power BI, Excel

Case Study:

- Xây dựng cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 28: Tổng kết SQL Lv1
Chủ đề:

Tổng kết SQL Lv1

Mục tiêu:

- Ôn tập và review toàn bộ kiến thức đã học.
- Hướng dẫn cách tra cứu Google khi sử dụng SQL trong các hệ quản trị cơ sở dữ liệu như PostgreSQL, MySQL, ...

Ứng dụng:

- Review toàn bộ kiến thức
- Hướng dẫn cách tra cứu Google khi sử dụng SQL trong các hệ quản trị CSDL như Postgre SQL, My SQL, ...

Case Study:

Thực hành cuối khoá

• Buổi 29: Review SQL và làm quen với thủ tục lưu trữ và biến trong SQL
Chủ đề:

- Thủ tục lưu trữ (stored procedures)
- Các biến trong SQL
- Tham số và các giá trị trả về

Mục tiêu:

Kiến thức chung và thực hành

Ứng dụng:

Quản trị dữ liệu lớn như quản lý nhân sự hay quản lý bán hàng...

Case Study:

Quản trị cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 30: Xử lý dữ liệu với hàm Scalar, điều kiện và vòng lặp
Chủ đề:

Xử lý dữ liệu với hàm Scalar, điều kiện và vòng lặp

Mục tiêu:

- Hiểu và sử dụng các hàm Scalar, điều kiện kiểm tra IF/ELSE và CASE.
- Nắm vững cấu trúc vòng lặp và mệnh đề WHILE.

Ứng dụng:

- Hàm Scalar
- Điều kiện kiểm tra - mệnh đề IF/ELSE, CASE
- Cấu trúc vòng lặp và mệnh đề WHILE

Case Study:

Quản trị cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 31: Xóa, cập nhật và thêm dữ liệu trong SQL
Chủ đề:

- Lệnh xóa trong SQL
- Cập nhật dữ liệu trong SQL
- Chèn dữ liệu

Mục tiêu:

- Hiểu và tạo được quan hệ trong bảng, chỉ mục INDEX.
- Biết cách thực hiện và quản lý giao dịch (Transaction) trong SQL.
- Nắm vững cách sử dụng bảng tạm (Temporary Tables) và biến kiểu bảng.

Ứng dụng:

- Tạo quan hệ trong bảng và chỉ mục INDEX
- Giao dịch Transaction trong SQL
- Bảng tạm Temporary Tables và biến kiểu bảng

Case Study:

Quản trị cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 32: Quan hệ bảng, Transaction và bảng tạm trong SQL
Chủ đề:

Quan hệ bảng, Transaction và bảng tạm trong SQL

Mục tiêu:

- Hiểu và tạo được quan hệ trong bảng, chỉ mục INDEX.
- Biết cách thực hiện và quản lý giao dịch (Transaction) trong SQL.
- Nắm vững cách sử dụng bảng tạm (Temporary Tables) và biến kiểu bảng.

Ứng dụng:

- Tạo quan hệ trong bảng và chỉ mục INDEX
- Giao dịch Transaction trong SQL
- Bảng tạm Temporary Tables và biến kiểu bảng

Case Study:

Quản trị cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 33: Trigger và ứng dụng trong SQL Server
Chủ đề:

Trigger và ứng dụng trong SQL Server

Mục tiêu:

- Hiểu khái niệm và cách sử dụng Trigger trong SQL Server.
- Ứng dụng Trigger để tự động hóa các tác vụ quản lý dữ liệu.

Ứng dụng:

- Ưu nhược điểm Trigger
- Khởi taọ Trigger
- Thực hành Trigger

Case Study:

Quản trị cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 34: Dynamic SQL, Businesses Intelligence
Chủ đề:

- Thao tác con trỏ (cursors)
- Gỡ lỗi câu lệnh
- Chuỗi lệnh SQL động

Mục tiêu:

Kiến thức chung và thực hành

Ứng dụng:

- Duyệt qua từng dòng dữ liệu của một bảng để thao tác với chúng.
- Gỡ lỗi những procedures có nhiều câu lệnh phức tạp
- Phân tích kết quả tìm kiếm với nhiều tham số đầu vào khác nhau sẽ tạo nhiều câu lệnh SQL khác nhau

Case Study:

Quản trị cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 35: Pivot và Unpivot
Chủ đề:

Pivot và Unpivot

Mục tiêu:

Thành thạo Pivot và Unpivot

Ứng dụng:

- Khái niệm và ứng dụng của Pivot và Unpivot
- Sự khác biệt giữa Pivot và Unpivot
- Cú pháp và cách sử dụng câu lệnh PIVOT, UNPIVOT
- Các ví dụ minh họa chuyển đổi hàng thành cột, cột thành hàng
- Ứng dụng Pivot để tổng hợp dữ liệu và Unpivot để phân tích dữ liệu

Case Study:

Quản trị cơ sở dữ liệu trong ngành ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử...

• Buổi 36: Review kiến thức, bài tập nhóm và đánh giá cá nhân
Chủ đề:

Tổng kết

Mục tiêu:

Kiểm tra lại các nội dung đã học

Ứng dụng:

Kiểm tra lại các nội dung đã học

Case Study:

Thực hành cuối khoá